① 먼저 커넥터를 차량에 연결하세요.
➁ 워터 앱에서 차량에 연결한 커넥터 번호를 선택하면 자동으로 충전이 시작돼요.
➂ 충전 완료 후 커넥터를 제자리에 놓고, 차량을 이동해 주세요.
최초 1회 급속 충전 시 Autocharge가 등록되며, 이후에는 커넥터만 연결하면 충전이 시작돼요.

차량의 스마트키를 이용하여 '차량 도어 열림/닫힘 버튼'을 3-4회 반복해서 눌러주세요.
혹은 차량의 비상 분리 레버를 사용해 주시면 돼요.
위의 방법대로 해도 되지 않을 경우 워터 고객센터 1600-8025 (24시간 연중무휴)에 문의해 주세요.

충전기 이용과 관련하여 불편사항이 발생한 경우 고객센터 1600-8025 (24시간 연중무휴) 로 문의주시면 상담원이 상세하게 상담해 드려요.

테슬라 NACS를 이용할 수 있는 충전소는 공지사항에서 확인해 주세요.

거의 모든 차량에서 Autocharge를 이용할 수 있어요.
단, 일부 차량은 기술적인 이유로 Autocharge 서비스를 제공하지 않습니다.

① Volkswagen 그룹의 일부 차량 :
충전할 때마다 차량의 MAC ID가 자동으로 변경돼요.
이 경우 저장된 MAC ID로 충전을 시작할 수 없어 Autocharge를 이용할 수 없습니다.
(2025년 8월 1일 기준: 일부 폭스바겐 ID4, 아우디 Q4 e-tron, 아우디 e-tron)

② ETVAN, Lotus 등 일부 제조사 :
모든 차량이 동일한 MAC ID를 사용해요.
따라서 개별 차량을 식별하기 어려워 회원 계정과 연결할 수 없습니다.